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戸建てリフォームランキング
76.9点
トイレのリフォームでしたが、短時間でしかも前の便器を取り除いて見違えるようにきれいに新しい便器を取り付けてくれました。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
塗料の質で説明通り室内の温度も下がってるのを感じるし不具合な所は新品にして下さるなど申し訳ないくらい丁寧にしてくれた。（50代／女性）
1番安いものを選んでいたが、欠点等を丁寧に説明頂き、ワンランクいいものにして、値段も予算に近い金額を提案して頂いた。（40代／女性）
現況を十分確認し細かい見積りを提示してくれ、また実際の施工時にも状況に合わせて柔軟に対応し出来栄えも十分であった。（60代以上／男性）
施工中のトラブル発生時や完成後の検査には上新電機の社員が来てくれたので、施工業者に安心して任せられた。（50代／女性）
76.9点
トイレの水漏れでリフォームしましたが、とても親切、丁寧に対応、施工してくださいました！（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
施工までの期間が短かったこと。提案が、私の希望を叶えてくれたこと。（60代以上／女性）
パナソニックの関係会社で信用出来る。工期通り仕上げてくれた。（60代以上／男性）
もともと利用していたので親切に相談にのってくれた。（50代／男性）
見積もりが出てくるまでの期間を含めた対応の速さ。（50代／男性）
76.8点
最初から最後までスムーズに終わったことが良かったです。また大手だからなのか大勢での作業だったので、作業日数がとても短かった。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
担当者の感じもいいし、親しみやすい。提案もいろいろとしてくれる。聞いたことには、わかりやすく説明してくれる。（60代以上／女性）
希望を現実にする提案力。それに対する計画や費用の説明がきちっとしている。最終的な仕上がりは予想以上の満足感。（40代／男性）
住宅を知り尽くしているので、安心して施工をまかせられる。メンテもしっかりしており、担当を信頼している。（60代以上／男性）
家を建ててくれた会社の関連会社だったので、使用資材などの情報が共有されていて、話がスムーズに進んだこと。（40代／女性）
76.8点
他社では壁の表面に出る配線も見えないよう綺麗に出来、きちんとして下さった。なるべくお金がかからずできるよう気を使ってくださった。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
親切丁寧、デザインや仕様を決めるのは各メーカーのショールームで決定、作業計画、工事完了まで満足できるものでした。（60代以上／男性）
もともと積水ハウスに建築をしてもらっているので依頼したが、仕事の確かさに満足でした。（60代以上／男性）
デザインが豊富で選びやすく完成イメージしやすく作ってくれた為、施工に不安は無かった。（50代／女性）
家を建てたのも積水ハウスだったので、アフターサービスなどの安心感がある。（40代／女性）
76.6点
事前の打ち合わせで分かりやすく説明していただきリフォーム代金も適正価格だと思います。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
他店と比較して、同じリフォーム内容でも施工価格が安く仕上げられた。（60代以上／女性）
コロナ禍で在庫が限られてた中、何とか直ぐにやってもらえた。（60代以上／女性）
営業の方に、工事までの流れを親切丁寧に説明して頂きました。（50代／女性）
近所なので、わからないことがあってもすぐ聞きに行ける。（40代／女性）
76.5点
予想以上に丁寧に出来栄えもよく、日程通りにしていただけた。金額も還付金を入れると予定以上に安くすむようでよかった。還付金も出るようで現在申請もしていただいている。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
価格は妥当だと思う。施工もスピーディーで、施工してくれた方も知識がしっかりあって信頼できる感じだった。アフターサービスもきちんとしていて、安心して頼める。（40代／女性）
工期管理、作業中のマナーの徹底、顧客要望に対する施工の対応等々、常に顧客満足度を意識した態度で好感が持てた。（60代以上／男性）
施工最中でも、こちらの疑問、質問に真摯に答えてくれ、進行もスムーズで分かりやすかった。（50代／男性）
担当の方がとても丁寧で時間や期日をしっかり守ってくれて、予算内できれいに仕上げてもらえた。（40代／女性）
76.5点
いろいろなサービスがあって、技術力が高く、しっかりサポートがあって、安心できると思います。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
工期が短くても対応してくれた。追加で細かい要望や変更に対応してくれた。（30代／男性）
丁寧で寄り添った対応をしていただいたし、仕上がりも高品質。（40代／男性）
見積通りで余分な支出はなかった。補助金の提案をされた。（60代以上／男性）
要望を良く聞いてくれて、予算内で施工してもらえた。（60代以上／男性）
76.3点
会社なので書類がきちんとしていて信頼がもてた。最終点検をして納得できないところはやり直しさせることもきちんとしてるなと思った。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
作業者任せでなく、イオンの責任者が毎日きて状況を確認、説明してくれ、また場合によっては手伝って納期を確保した。（60代以上／男性）
お値段的にはお手頃でしたし、気に入ったもので営業の方も気さくな方でした。（60代以上／女性）
近所にイオンがあるので変更など気軽に行えた。価格が安く抑えられた。（60代以上／女性）
相談のしやすさと業者の方も感じが良く仕事がとても丁寧。（60代以上／女性）
76.1点
トイレの便器をまるごと交換したのだが、商品等の問題があったが、在庫があるところを探してくれて、希望通りのタイミングで交換でした。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
営業担当者も施工業者も非常に丁寧で感じがよかった。仕上がりにも満足した。とくに施工業者は子どもにもにこやかで好感がもてた。（40代／女性）
旭化成で建てたヘーベルハウスなので、系列のリフォーム会社で過去にも利用したことがあり、安心して任すことが出来ると思った。（60代以上／男性）
担当者の対応が丁寧で信頼できた。トイレリフォームの提案（こだわった小物類の再利用など)も望む形になったので満足している。（60代以上／女性）
見積内容の詳しさと仕上がり結果がほぼ予想通りであり、アフターサービスも新築時以来一貫していて、信頼できる。（60代以上／男性）
75.9点
年齢が高くなり、タイル張りの浴室の冷たさを実感していたところだったので、システムバスの保温力や掃除のしやすさに喜んでいる。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
途中で部材の大きさで工事が一時中断したが、納得のできる代案を提案され工期内で工事を終了することができた。技術力が高い。（60代以上／男性）
施工に関してとても知識が豊富で、希望内容、予算に合ったリフォームを提案してくれた。とても丁寧に対応してくれた。（60代以上／男性）
工材の手配に時間がかかる時期だったが、営業担当者が頑張ってくれたことで、短期間で満足できる施工をしてくれた。（60代以上／男性）
LIXIL製品の知識で場所に合った提案をしてもらえた。希望を伝えできる限り希望に合わせるかたちで完成できた。（50代／男性）
75.8点
役割分担がしっかりとしており、施工担当責任者が都度説明をしてくれ予定時刻を上回る事なく終わり、質疑応答の時間と説明書の重要点まで説明してくれた。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
無料で壊れているところを直してくれたり、玄関前のタイルも直してもらった。（40代／女性）
外壁塗装をおねがいしたのですが、ピカピカに仕上がったので満足です。（40代／女性）
親切丁寧な対応をしてくれた。アフターサービスもしていただいた。（20代／男性）
新築とリフォームも同じ業者なので、図面などの準備が不要だった。（50代／男性）
75.8点
実家がミサワホームで建築したので、構造が分かっており、どう対応するか的確な対応策が提案された。また、自分のリフォームも同時に依頼したので、割引や特典をいただいた。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
リフォームを計画したとき、こちらの要望をよく聞いてくださった。リフォームをどうしようか迷ったとき、代金が値上がりしそうになる前に教えていただき、決心がついた。（50代／女性）
担当者がこちらの立場や建物の現状に基づき、提案してくれたこと。毎日担当者2人が進捗状況を見に来て、私たちに報告してくれた。近所に挨拶や説明をしてくれたこと。（60代以上／女性）
大規模リフォームだったので小さい会社では難しい部分があったと思う。その点安心だったし、出来上がりも完璧ではないが満足のいくものであった。（60代以上／女性）
住宅がミサワホームだったので、構造に影響されない方法での施工や、建具の再利用などで、予算より安くできた。（60代以上／男性）
75.6点
家はパナホーム製で建築以来27年間面倒見てもらっている会社及び担当者なので安心して任せることができた。また、何か問題があっても対応が早く、対処してくれること。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
パナソニックで建てたので設計図などからあり、それに基づいたリフォームだったのでスムーズな提案・施工だったのが良かった。（60代以上／男性）
パナホームで建てた家なので、図面があり、企画、提案の際に、関連した部材、デザイン、色等の関連があり、良かった。（50代／女性）
リフォームの担当者が新築した時のパナホームの担当者だったため、家の構造を熟知しており打ち合わせが楽だった。（60代以上／男性）
丁寧な工事だった。工事中のこちらの生活に配慮があった 補助金の申請を提示してきちんとしてくれた。（60代以上／男性）
75.5点
水回り等の設備は割安で購入できた。ツーバイフォーの家なので、普通のリフォーム屋さんでは間取変更は断られたが、住友不動産は対応できた。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
依頼した営業所と実際に施工した営業所が違い、遠隔での工事依頼でしたが対応にモレやヌケがない様に配慮して頂けました。（50代／女性）
こちらの要望にかぎりなく近い形を提案してくれた。扉の向きやカーテンレールの玉一つまで要望に応じてくれた。（60代以上／女性）
施工の価格がわかりやすく、新たな提案などもしてくれて当初予定のなかった施工をする事が出来た。（50代／男性）
住みながらのリフォームだったのですが、私達、両親、子供の気持ちを考えてくれていた。（40代／女性）
75.2点
的確な状況判断力があり知識も豊富な担当者だった。施工期間も他の業者より早かったので。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
ほぼ希望通りに施工してもらえた。ショールームで実際に施工のパターンを確認できた。（60代以上／女性）
風呂を広く使いたかったのでメーカーの色々な特色を説明してもらい選択の幅が広がった。（60代以上／女性）
短時間で丁寧に施工してくれた。営業担当、施工担当ともに感じがよかった。（60代以上／男性）
きちんと見積もりをしてくれて、会計までその金額が変わることがなかった。（60代以上／女性）
75.2点
完成後に、水道接続不具合での水漏れ事故でシステムキッチン本体の取り替えになったが、適切な対応をして頂いた。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
洗面台の寸法が入るかどうかギリギリだったが、技術力でぴったり入れてくれたのは良かったと思う。（50代／男性）
外壁の張替えを依頼したが、色と材質がマッチして、とても良かった。職人も作業が丁寧だった。（60代以上／男性）
担当者が親切でいろいろなプランを提示してくれて、こちらの希望以外のものはおしつけない。（60代以上／女性）
住まいの近くに店舗があり、事前の打ち合わせや商品などの確認がしやすかった。（60代以上／男性）
75.0点
事前調査が必要だったが、色々と協力して頂き、大変助かりました。値段もこちらに合わせた商品を提案して頂き、細かい所のリフォームも相談に乗って頂き、大変助かりました。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
トイレの工事を依頼した際、床の状態も気にして調査を依頼したが、取り外した後の状態で問題なしとしっかりとした説明があった。（60代以上／男性）
丁寧なプラン作りで、相見積もりの他社はやれると言っていることがなぜできないのかを、理由も含めて納得のいく説明をしてくれた。（40代／女性）
楽天ポイントが貯まる。工事費込みでわかりやすい価格設定。コーナンとメーカーのコラボのオリジナル製品でお得に購入出来た。（60代以上／女性）
他の業者に見積してもらったが、旧式の施工方法だったので、コーナンで見積してもらったら、最新式で値段も安かった。（60代以上／男性）
74.9点
昨年電気代が高くなる前に二重窓へのリフォームを提案してもらった。ちょうど政府からの省エネ補助金が利用できたので、安く済んだし暑い夏もエアコンがよくきいて快適にすごせている。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
新築で建てた時に担当して頂いた現場責任者が同じく担当だったので、図面など詳しく知っていたので、安心して任せられた事です。（50代／女性）
何につけても平均以上。大手のしっかりした会社に頼んでよかった。実際に作業する人達にもきちんとした指導がされていると思った。（40代／女性）
屋根から床下まで、定期的にチェックしてもらえるので安心。検討段階で複数メーカーのショールームにも同行してくれた。（60代以上／女性）
ハウスメーカーとして、現住宅と親和性の高い商品の案内とその利点を詳しく説明し、納得の上契約を結ぶことができた。（50代／男性）
74.9点
浄化槽と下水道の切り替えを依頼した際に、市からの補助金について必要書類などをいろいろ調べてくれた。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
家がトヨタホーム建築で、リフォームに関してもいつも相談してる担当者なので信頼できる方です。（60代以上／女性）
長期保証がついてる。ハウスメーカーだが、他者と値段がそんなに変わらなかった。（40代／男性）
建築と同一会社のためアフターフォローなど継続的なメンテナンスが期待できる。（60代以上／男性）
きれいに仕上げてくれました。トラブルにも適切に対応してくれました。（60代以上／男性）
74.7点
浴室リフォームからジャスト2年で浴室リモコンの修理が必要になったが、他にも同様の事案があったとのこと。無料で素早く交換してくれた。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
家を建築してもらった会社で、家の維持やリフォームは原則この会社にお願いしている。営業マンも施工者も信頼できる。（60代以上／男性）
予想より早い日数で施工して頂き、またメーカーの担当者も確認に来てもらえたので、安心して工事を任せられた。（50代／男性）
元々、エスバイエルの注文住宅だったので、耐震上動かせない壁など良く理解されていて設計がしやすかった。（60代以上／女性）
隣近所、周りへの配慮もちゃんとしていた。当日の内容についてもきちんと説明してからやってくれた。（40代／女性）
74.4点
何種類かのランクでの提案があって、おすすめのものでの見積りで良いと思っていたけど、途中でランクを変更しても、見積りを早く出してくれて、値段も納得のいくものだった。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
最初壁紙張り替えだけの予定だったが、雨漏りを発見して頂き、外壁なども修繕した。適切な対応をしてもらい、外壁塗装も完璧だった。（60代以上／男性）
工事が早く、予定通りに仕上がった。不備なところのクレームを出したところ、営業の担当者がすぐに対応してくれた。（60代以上／女性）
トイレで立ち上がるのに、ちょっと不自由な人がいるので、バーを設置するのに要望を細かくきいてくれた。（60代以上／女性）
基本リフォームはヤマダ電機にお願いしているので、お互いの信用関係があるのでスムーズにすすめられる。（60代以上／男性）
74.3点
技術力が高く、担当者の対応も良かった。施工後、台風で隣の賃貸マンションの屋根が飛んできた時、見回りに来た担当者が、隣の屋根の施工業者と話し合って、適切に対処してくれた。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
仕事に関しては、きめ細かくこちらの要望通りの施工ができた。（60代以上／男性）
値段は多少高いが、商品説明が丁寧で説得力があった。（50代／男性）
しっかりとした提案と、臨機応変な対応。明朗会計。（50代／男性）
私の病気に対応し、工事期間を短縮してもらえた。（60代以上／女性）
73.8点
廊下の上板の改築だったが、大工さんの仕事が凄く丁寧で、仕事の内容に興味があって付きっきりで作業を見ていて、途中でいろいろな質問にも快く答えてくれた。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
予算に応じた対応、工期が計画通り守られた。知りえなかった公的補助金の説明が契約後に説明され、手続きも全て行っていただけた。（60代以上／男性）
他社より費用を抑えることができ、また工期も短くすることができた。担当者の対応がよく、思った通りのリフォーム内容だった。（60代以上／男性）
長年の悩みについて真剣に向き合ってくれたこと、悩みの解決に向けて一生懸命になってくれたこと、仕上がりの良さ。（40代／男性）
営業から現場担当が同じ人だったので、内容が伝わっていないということがなかった。とにかく担当者が良かった。（50代／女性）
73.8点
定期の検査等を継続的に実施してくれるので、建てて終わりではないアフターフォロー感は高く感じる。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
新築をお願いしたハウスメーカーなので図面もあってわかりやすかった。外壁も色々選べてよかった。（50代／女性）
予定から実施まで、細やかな手順説明があり、工事途中も都度連絡がありました。（60代以上／男性）
新築時の業者なので家に関するデータが揃っておりいちいち説明しなくてよい。（60代以上／女性）
新築した時の担当者がリフォームの担当となっており、話やすかった。（60代以上／男性）
73.6点
現場監督を始め、現場の業者さんが皆良い方々で、仕上がりもとても満足しています。ちょっとした行き違いがあっても適切に対応していただきました。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
家を作ったハウスメーカーなのでどんな家か構造からつくりまで知っているので、リフォームも信頼してお願いできた。（60代以上／男性）
大和ハウスで建てている事もあり良くわかっていて大変信頼しており、又、信頼関係も良好だと思います。（60代以上／女性）
ハウスメーカーでリフォームしたので建物に関しては資料があり、経過がわかるのでいいかと思う。（60代以上／女性）
大和ハウスの家を作ったので、同じメ―カ―のリフォーム会社を選び、無理なことも注文できた。（60代以上／男性）
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
価格が良心的。施工後に浴室乾燥の竿の位置が不適切であることがわかったが、適切な位置に竿ホルダー追加を提案してくれて、やってくれた。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
水回りのリフォームだったので（お風呂、洗面台、台所、便所等）、安心して信頼できる会社にお願いしました。（60代以上／男性）
当日に修理に来てもらえて、即日使用できたので助かりました。（50代／女性）
現在でも気持ちよく使っているし、トラブルはなかった。（60代以上／女性）
十分なコミュニケーションがとれ、安心して任せられた。（50代／男性）
入居してからいつも同じ営業の方にお願いしています。困ったことがあればすぐに対応してくれて、最後まで安心してお任せしています。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
不動産仲介会社の系列会社なので、1箇所で完結し、2社の調整がスムーズだったこと。（50代／男性）
保証がしっかりしているし、仕上がりがキレイ。大工さんの仕事が丁寧。（60代以上／女性）
割高だけど信用でき安心して管理を任せられる。（60代以上／男性）
担当者が親切で知識も豊富だった。（60代以上／男性）
地元に根付いた会社なので、いざというときも、すぐ対応してくれる。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
水回りのリフォームでしたが快適で使いやすくなりました。（60代以上／女性）
想像した通りのリフォームの出来映えだった。（60代以上／男性）
修理が必要な場合直ぐ対応してくれる。（60代以上／女性）
親身になって相談に乗ってもらえた。（60代以上／男性）
知識が豊富で説明がわかりやすく、こちらの要望や相談に親身になって応じてくれた。顧客を大事にしている姿勢が伝わる。（30代／男性）
その他の口コミ・評判
小さな模型でパーツを入れ換えて出来上がりをイメージしやすくできたのがよかった。（60代以上／女性）
実物を小さなモデル化してもらい、より具体化出来て良かった。（60代以上／女性）
TOTOを通じて業者を紹介してもらったので、信頼感があった。（40代／男性）
TOTOの子会社なので、知識も豊富で安心して任せられる事。（60代以上／男性）
親しみやすく、後からでもよりよいものがあれば修正の提案をしてくれるなど柔軟に対応してくれた。（30代／男性）
その他の口コミ・評判
当方の要望をしっかり聞き入れてプランや施工スケジュールを決めてくれた。（50代／女性）
説明が丁寧。初日に水漏れ箇所を見つけて修繕してくれた。（50代／女性）
予算にできるだけ近づけてもらったこと。（30代／女性）
メーカー物の値引きがとても上手だった。（50代／男性）
予算感を踏まえ、その中でできる限り細やかな点まで考慮して提案してくれること。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
2x4の施工なので何処に穴を開けるか図面を見て提案してくれた。（60代以上／女性）
土屋ホームグループなので、信頼感は抜群。（60代以上／男性）
知名度があるので全体的に安心感はあった。（50代／女性）
丁寧な説明と仕事をしていただけた。（60代以上／女性）
インターネットも同じ系列企業なのでポイントがついた。大手なので施工業者を家に入れるにも不安があまりなかった。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
システムバスにしてもらった時に、窓枠を外すのに壁が少し剥がれてしまったが素敵な窓枠に仕上げてくれた。（60代以上／女性）
間取り変更の要望が、なかなか難しい点もあったが、いろいろ提案してもらえた。（40代／女性）
料金設定と工事日程に狂いがなくとても良かった。（50代／男性）
新築時からの付き合いなので、相談しやすかった。（50代／男性）
担当者が丁寧で良かったし、出来上がりも良かったから。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
小さな疑問点でも誠実に向き合ってくれたこと。（50代／男性）
手軽に相談できて、対応も速かった。（60代以上／女性）
大きな会社なので、信頼出来た。（50代／男性）
工期が適切で、対応も早かった。（60代以上／女性）
対応も丁寧で、仕上がりにも文句はありませんでした。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
こちらの希望を価格に合わせて提示してくれた。（50代／女性）
日程も直ぐに組んでくれて、対応が良かった。（50代／男性）
トイレの修繕をちゃんとやっていただいた。（60代以上／男性）
予定通りに出来上がったこと。（50代／女性）
施工件数が多いだけあって手慣れている感は十分あったし、コスト面ではだいぶ頑張っていただいたので満足している。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
近所の業者さんとして初めてお付き合いしたが、担当者の対応も良く、これからもお願いしたいと思う。（60代以上／男性）
対応の速さ。どの様な小さな問題でも即対応してくれた。施工業者のマナーが良かった。（60代以上／男性）
家から近所だったので相談がしやすかった。トラブル対応時もすぐに駆けつけてくれた。（40代／男性）
親しみやすい。要望を聞いてくれる。住んでいるひとにあったように考えてくれる。（60代以上／女性）
少し気になった所があったので言ったら作業された方が直してくれました。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
仕事が丁寧で、希望通りに対応してくれた。（60代以上／女性）
アフターフォローの電話が毎年ある。（60代以上／女性）
予定通りきちんと施工出来たから。（60代以上／男性）
仕上がりがきれいにできていた点。（60代以上／男性）
できるだけ低価格で行ってくれた。担当が親しみやすくてよかった。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
施工後の建て付けの変化にも分かりやすい説明で対処してくれた。（60代以上／男性）
リフォームに関する全てを当社にまかせている。（60代以上／男性）
営業担当者が親身になって面倒見てくれる。（60代以上／男性）
施工業者の技術力や態度など非常に良かった。（50代／女性）
注文住宅で建てたメーカーなので長期にわたりメンテナンスしてくれる。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
注文住宅の木下工務だったので、丁寧に説明や施工をしてくれた。（60代以上／女性）
リノベーションの経験が豊富で耐震構造が安心できた。（40代／女性）
プランの検討に時間をかけてもらえた。（60代以上／女性）
丁寧な仕事と仕上がりでした。（50代／女性）
引き渡しの時、リフォームした部屋の隅々まで。私が掃除した事ないようなシャッターの裏などまで掃除してあったのが良かった。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
こちらの要望を聞いてくれ、仕上がりも満足しています。（60代以上／女性）
担当者が親切。予算内での提案力とか良かった。（60代以上／男性）
近くの場所にあるので、今後便利だと思う。（60代以上／女性）
たくさんのプランを提案してくれた。（60代以上／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した17,662人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業101社を対象にした「戸建てリフォーム」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「戸建てリフォーム」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「戸建てリフォーム」選びにお役立てください。
サンプル数
17,662人
この戸建てリフォームランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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アークホーム（旧：ビバホーム） / アートリフォーム / アールツーホーム / アイシンリブラン（アイシン開発） / アクト（頸城建工） ...
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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