新生銀行
68.44点
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60代以上／男性預金残高による振込手数料の無料回数がはっきりしている点はとてもいい。 外貨交換レートも他行より良い。（60代以上／男性）＞＞
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
利用のしやすさ 満足度ランキング
セブン銀行
65.55点
セブン銀行への振り込みや引き落としがあるとnanacoポイントが貯まること。（40代／男性）＞＞
イオン銀行
65.35点
カードの支払い額が見たいときに簡単に見れる。カードの引き落とし当日でも、入金すると引き落としてくれるので、安心。（40代／女性）＞＞
スルガ銀行
65.20点
スペシャルギフト付き定期預金と、積立定期預金が便利で気に入っています。（30代／女性）＞＞
ゆうちょ銀行
64.63点
ネットでの買い物でクレカがなくてもネットバンキングからの支払いができて、いちいち振り込みとかに行かなくていい。（30代／女性）＞＞
三菱UFJ銀行
63.23点
ワンタイムパスワードを入力する機器を家に送付してくれたのでセキュリティが高そうに感じる。（40代／女性）＞＞
みずほ銀行
63.16点
振り込みや振り替えがとてもスピーディー。前日の夜にネットで入れると 翌日の朝いちばんに入っている。（40代／女性）＞＞
常陽銀行
62.85点
住宅ローンの一部繰り上げ返済のネット手続き無料。（60代以上／男性）＞＞
三井住友銀行
62.30点
特に月末のATMでいつも行列に並んでいたが、それをせずにいつでも振り込めるのが良い。（50代／男性）＞＞
埼玉りそな銀行
62.20点
振込手数料が無料や、他行への振込手数料割引があってよかった。（40代／男性）＞＞
ネットバンキング 利用者7,656人が重視した項目
- 手数料
- 26.91%
- 利用のしやすさ
- 18.16%
- セキュリティ
- 14.61%
- 預金金利
- 12.85%
- 手続き
- 12.53%
- キャンペーン
- 5.08%
- サイトの使いやすさ
- 3.23%
- 提供商品
- 2.99%
- 情報提供
- 2.35%
- アプリの使いやすさ
- 1.28%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
