イオン銀行
66.33点
曜日時間帯に関らずATM利用手数料が無料である事。イオンカードセレクト保有者限定で普通預金金利が優遇される事。（30代／男性）＞＞
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
利用のしやすさ 満足度ランキング
新生銀行
66.00点
この前ネットで振込しようとして、iPhoneで出来るか試してみたら、いつものMacからのログインや振込先入力が楽になっていて驚いた。（50代／男性）＞＞
セブン銀行
64.72点
セブンカードの引き落とし口座で利用しているので、残高照会とATMの入金だけに利用しているだけで良く分からない。（60代以上／男性）＞＞
三菱UFJ銀行
64.48点
振り込みをした後にお知らせメールが来ること。インターネットの手続きが分からない時電話で対応してくれる。（60代以上／女性）＞＞
ゆうちょ銀行
64.45点
使用頻度は特に他行と比べて多くは無いが、その都度感じるのはログインに関して、セキュリティが比較的に優れていると感じている。（60代以上／男性）＞＞
福岡銀行
64.43点
1日の振り込みの限度額の変更がワンタイムパスワードの機器を持っているとすぐに可能な事。（50代／男性）＞＞
三井住友銀行
64.09点
当日までに振り込みをしなくてはならないことをすっかり忘れていた時に、ネットバンキングなら14時過ぎてもリアルタイムに振り込み出来て助かった。（60代以上／女性）＞＞
埼玉りそな銀行
63.41点
専用トークンの導入など、セキュリティ対策が充実していること。ログイン場面にソフトウェアキーボードが用意されていること。（50代／女性）＞＞
八十二銀行
63.35点
振り込みや引き出しの手続きが時間を気にせずに利用できる点。（50代／女性）＞＞
みずほ銀行
63.11点
マイレージクラブと組み合わせると、大変お得。第二暗証番号は、セキュリティ面で安心。（50代／男性）＞＞
ネットバンキング 利用者7,145人が重視した項目
- 手数料
- 29.61%
- 優遇サービス
- 13.01%
- 預金金利
- 11.58%
- 利用のしやすさ
- 10.58%
- 手続き
- 9%
- セキュリティ
- 7.46%
- サイトの使いやすさ
- 7.18%
- 提供商品・サービス
- 4.95%
- キャンペーン
- 3.35%
- アプリの使いやすさ
- 1.9%
- コンテンツの充実度
- 1.36%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
おすすめのネットバンキング 利用のしやすさランキングまとめ
- 1位 イオン銀行 66.33点
- 2位 新生銀行 66.00点
- 3位 セブン銀行 64.72点
- 4位 三菱UFJ銀行 64.48点
- 5位 ゆうちょ銀行 64.45点
- 6位 福岡銀行 64.43点
- 7位 三井住友銀行 64.09点
- 8位 埼玉りそな銀行 63.41点
- 9位 八十二銀行 63.35点
- 10位 みずほ銀行 63.11点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
