新生銀行
66.89点
ステージ制で、振込が無料になっているのは、とてもお得感がある。また2週間定期も気に入ってる。普通預金に置くより安全だし、金利も普通預金よりいいし、2週間はすぐ来るから。（60代以上／女性）＞＞
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
利用のしやすさ 満足度ランキング
イオン銀行
66.08点
ステージ制での優遇条件は分かりやすくて良いと思う。特に金利が他社に比べ良いので最近はイオン銀行をメインに利用している。（40代／男性）＞＞
セブン銀行
65.13点
時間の余裕なくセブンイレブンにてATMで入金後、ネットバンキングで登録振込先に簡単に振込みが出来た事。（40代／女性）＞＞
ゆうちょ銀行
64.14点
自宅でほぼ24時間振り込みができる。ゆうちょ銀行間では月5回まで手数料無料は有り難い。今後ともよろしくお願い致します。（60代以上／女性）＞＞
三菱UFJ銀行
64.10点
スマホで即振込や入金確認ができること、振込手数料が比較的安いことが良いと思っています。（40代／女性）＞＞
三井住友銀行
63.21点
他の銀行よりもログイン後の画面が見やすい。直近の入出金を見るのがほとんどなので、一番使いやすいです。（30代／女性）＞＞
福岡銀行
63.08点
24時間振込ができる。取引明細がダウンロードでき、会計ソフトにとりこめる。ATMの休日利用が無料になった。（60代以上／男性）＞＞
埼玉りそな銀行
62.69点
振込を主に、パソコンで入力しているが、過去の振込先データが残っており、使いやすい。（60代以上／男性）＞＞
みずほ銀行
62.62点
ネットバンキングで困った時にコールセンターに電話した。その際丁寧に対応してくれた。（30代／女性）＞＞
りそな銀行
61.80点
リアルタイムで定期などが出来るのでとっても助かります。またポイントなどのサービスが、我が家には合っているので、金利優遇以外の利点があります。（50代／女性）＞＞
ネットバンキング 利用者6,947人が重視した項目
- 手数料
- 30.15%
- 優遇サービス
- 13.11%
- 預金金利
- 11.72%
- 利用のしやすさ
- 10.5%
- 手続き
- 9.27%
- セキュリティ
- 7.38%
- サイトの使いやすさ
- 7.2%
- 提供商品・サービス
- 4.89%
- キャンペーン
- 3.26%
- アプリの使いやすさ
- 1.41%
- 情報提供
- 1.1%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
