新生銀行
63.98点
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50代／女性コンビニでいつでも無料で入出金できて、さらにTポイントがたまるのが嬉しい。振込手数料が無料なのも大変便利。（50代／女性）＞＞
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
セキュリティ 満足度ランキング
ゆうちょ銀行
62.92点
セキュリティ面もログインの度に携帯のメール通知が入り細やかに対策されてりおり振り込み手数料の回数によっては無料なので。（40代／女性）＞＞
三菱UFJ銀行
62.45点
三菱UFJダイレクトのネットバンキングサービスをほぼ20年に渡り使わせて頂いていますが、その間、特にトラブルに見舞われたこともなく、安心して使わせて頂けている点が何よりも良い点です。（50代／女性）＞＞
セブン銀行
61.98点
12月から1月までに預金を50万円以上するとナナコポイントが500もらえる。（60代以上／男性）＞＞
イオン銀行
61.95点
口座開設手続きが分かり易く、スピーディー。生活に関する知識など、銀行・金融取引に詳しくない・興味のない私でも関心を持つテーマのコンテンツが充実している。（20代／女性）＞＞
広島銀行
61.94点
セキュリティにとても気を使ってくれている。（50代／女性）＞＞
スルガ銀行
61.67点
土曜日でも時間帯で提携ATMでの引き出し手数料が無料な事。（50代／男性）＞＞
横浜銀行
61.42点
横浜バンクカードなので、他行宛の振込みで、後から振込み手数料の一部がキャッシュバックされるところ。預金金利の低い今、こうした手数料の軽減策は助かる。（40代／男性）＞＞
埼玉りそな銀行
61.09点
ネットから預金の入金・出金の明細をダウンロード出来るので、確定申告の際に役に立つ。（50代／男性）＞＞
みずほ銀行
61.03点
振り込みや振り替えがとてもスピーディー。前日の夜にネットで入れると 翌日の朝いちばんに入っている。（40代／女性）＞＞
ネットバンキング 利用者7,656人が重視した項目
- 手数料
- 26.91%
- 利用のしやすさ
- 18.16%
- セキュリティ
- 14.61%
- 預金金利
- 12.85%
- 手続き
- 12.53%
- キャンペーン
- 5.08%
- サイトの使いやすさ
- 3.23%
- 提供商品
- 2.99%
- 情報提供
- 2.35%
- アプリの使いやすさ
- 1.28%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
